Отдыхали на майские праздники. Администраторы Наташа и Валя хамки и отношение к гостям ужасное!!! За веники заплатили 400 рублей. Веники ужасные! В комнатах отдыха постель грязная! Видимо после гостей не убрали!
Добрый день. Вы кто? На какие майские праздники были у нас в сауне?Хотя бы конкретный день?Веники действительно могли стоить 400 рублей,если взяли не один веник.Тем более, если с Ваших слов,веники ужасные....зачем вообще их брать.Что за администраторы Наташа и Валя?Сколько дней отдыхали в бане?С учётом того,что работает по одному администратору в день.Ещё если учесть,что с такими именами нет у нас администраторов и уж 100% в нашей сауне нет ни одной кровати,да ещё с постельным бельём....сдаётся нам,что Вы вообще перепутали помещение и у нас никогда не отдыхали. Извините,но скорей всего жалоба не по адресу.
Анонимный пользователь
6 ноября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был в этой сауне с женой, не советую. При входе нам вопрос,тапочки принесли!? если нет, то одевайте вон те б/у, мы в шоке. Заходим, сауна вся прокуренная, с ужасным запахом непроветриваемого помещения, спрашиваю про бесплатные полотенца и простыни, которые должны быть во всех уважающих себя и клиентов саунах, у администратора квадратные глаза,где вы видели в сауне что-то бесплатное, увидела у меня веник и говорит со своим веником нельзя, покупайте у нас, но ваш мы заберем, отдадим при выходе,бред какой-то. Администратор грубиянка с плохим настроением, типа как вы все мне надоели. В зале холодно, пульт от кондиционера не нашел. На кухне темно, в парной холодно, где кухня нет телевизора, стоит музыкальный аппарат, платный, с неработающим микрофоном, скукота, так в тишине и просидели, заказывал на три часа, кое как просидел два, ужас!!!
Приносим Вам свои извинения за неудобства,но поверьте,не было заранее намерения с Вами портить отношения,но коль скоро так произошло,то постараемся разобраться по каждому вопросу отдельно. Поскольку сотрудничество с Вами не сложилось,надеемся в городе Сочи нашлось «УВАЖАЕМОЕ» место и с соответствующей ценовой политикой для отдыха своей семьёй …Так как условия работы «НАШЕЙ» сауны остаются прежние :в оплату входит только аренда помещения и расчёт производится перед сеансом.По прежнему разрешается приносить все средства личной гигиены каждому индивидуально,если случайно забыли что-то взять,можно обратиться к администратору сауны и приобрести за определённую оплату тапочки одноразовые (70руб),простыни(100руб) и т.д….Пульт от кондиционера находится у администратора,по просьбе гостей,включают …Разрешается приносить напитки и продукты.Вот когда я (директор этого оздоровительного центра)сделаю оплату не 1.200,а 3.000 за час …поверьте,в эту сумму будут входить даже махровые халаты. Веники вообще не приветствуются в сауне т.к это Финская парная (электричество),а не русская баня на дровах.В бассейне предусмотрена фильтрация,есть большая вероятность,что со временем веники запретим вообще …Парная,по просьбе гостей,регулируется до нужной температуры (от 80 – 120)На кухне достаточно света,его в состоянии регулировать сами гости. Грубость администратора,опять же,не объяснять,не оправдывать смысла не вижу …одним словом «человеческий фактор», общение происходит в самом начале минуты 2—3…настроение постороннего человека,в априори не должно влиять на ваш отдых,не нужно копаться в психологии людей и душевном равновесии моего персонала (может я за 15 мин до Вашего прихода лишил человека месячной премии,по той или иной причине…) Для меня основной чертой является честность сотрудника.Если мы по сей день сотрудничаем,значит мы пришли к общему знаменателю. И что означают Ваши слова » ДОЛЖНЫ БЫТЬ»??? …Не нужно нам диктовать условия работы. Открывайте свои бани,сауны и делайте всё бесплатно …Россия свободная страна.А я,как хозяин этой сауны,имею полное право распоряжаться своей аппаратурой и ставить её туда,куда считаю нужным. (телевизор стоит в комнате отдыха т.к на кухне повышенная влажность,она ближе всего находится к моечному отделению и бассейну) На кухне стоит музыкальный аппарат (к слову,не администрация сауны несёт ответственность за эту аппаратуру) По всем вопросам есть возможность обратиться по телефону 8 928 963 79 77 www.massage26ru В любом случае спасибо за комментарий.
Анонимный пользователь
14 октября 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если даже вы лишили зарплату своей сотруднице или что то у неё случилось она не имеет право вести себя как хамка или показывать своё недовольное настроение гостям!!!! Это ее работа и она должна выполнять свою работу)
Напмсано же выше,что не оправдываю администратора (Грубость администратора,опять же,не объяснять,не оправдывать смысла не вижу …одним словом «человеческий фактор»)Возможно голос был грубоват из-за многолетнего употреления сигарет. Предупреждение получили за курение в помещкнии.
Анонимный пользователь
2 марта 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хозяин сауны? Не смешите. Максимум арендатор этой самой сауны.
Арендатор помещения и является хозяином своего имущества и аппаратуры в том числе (о чём и ведётся речь выше) Будьте внимательнее когда читаете комментарии. Никто и не претендует на стены здания арендодателя.
Ткаченко Людмила
17 июня 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отдыхали в этой сауне с тремя детьми и остались довольны! (довольны и мы и дети)Чистенько, по -домашнему уютно. Вежливый и отзывчивый персонал. Вода в бассейне прозрачная и чистая, парилка горячая. Заказывали на два часа и продлили. Попели в караоке, массажное кресло детям пришлось по вкусу. Обязательно вернемся ещё и не раз!
Помним вашу дружную семейную компанию и рады за вас,что вы хотите,а самое главное умеете отдыхать,поверьте — это дорого стоит.Бывает и такое,что люди пока идут в сауну забывают по дороге для чего они идут в баньку…А вы молодцы и купались и парились и пели в караоке…и детки замечательные,от души веселились…Отдельное спасибо за разрешение фотосъёмки.
1,0
Анонимный пользователь
11 апреля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прочитал здесь отзывы решил поехать посмотреть взял с собой сына трёх лет хотели попариться заказали время 02:00 оплатили 2200 руб. Парились час Ребёнок Оторвал виноградинку с искусственного винограда так администратор устроил скандал что этот виноград стоит сумасшедших денег вот такое администрация и такое обращение к клиентам больше туда не пойду если вы не хотите чтобы вам рассказывали про бешеную стоимость искусственного виноград вам не советую.
Спасибо за внимание к нашей сауне.Приму во внимание : администратора работающего в тот день обязательно в этом месяце «премирую» за ответственность в работе и бережливое отношение к имуществу «ХОЗЯИНА».
5,0
Анонимный пользователь
22 февраля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Знаем эту сауну,замечательное место…Приезжаем уже пятый раз с Догомыса,заказываем время заранее и отдыхаем не меньше пяти часов.Заметили,что администрация обновила парилку,стали тёплые полы и тёплый бассейн.
Спасибо за оценку нашей сауны,принимаем во внимание любые комментарии.Я так понимаю,вы получили услугу соответствии с ценовой политикой,на что собственно и рассчитывали придя к нам.У нас действительно не элитная сауна.Рассчитанная на средний класс.Если по вашим словам:«уровень ниже среднего» то вы хотя бы обозначьте более конкретные моменты…Вас не устроила температура парилки(95 градусов)? Прозрачный бассейн?Платные дополнительные услуги :массажное кресло,музыкальный аппарат,веники,простыни,тапочки одноразовые....и так далее?Убедительная просьба…озвучьте,на что нам нужно обратить внимание....???
5,0
Анонимный пользователь
17 ноября 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сауна хорошая.Парилка замечательная.Любителям парения должно понравится.Очень домашняя атмосфера,так тепло и уютно редко где себя чувствуешь.
Спасибо вам за оценку нашей сауны.Будем рады видеть вас.
5,0
Анонимный пользователь
1 ноября 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня нашли классную сауну в г.Сочи,парилка замечательная!Попросили поставить 100 градусов и вы не поверите,нагрелась до ста градусов.Потом окунулись в бассейн с прохладной водой,супер!Взяли на два часа,но так уходить не хотелось,что продлили ещё на час.Всем советуем попробовать парилочку на Туапсинской,но суббота всё равно будет наш день!
Спасибо вам за оценку нашей сауны.Будем рады видеть вас.
5,0
Наталия
29 октября 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сауна замечательная, ходили с друзьями отмечать день рождения. Все было на высшем уровне! Хорошее отношение к клиентам, всегда встречают с улыбкой В общем кто хочет от души отдохнуть и повеселиться советую!!!
Наталия!Спасибо вам за оценку нашей сауны и нашей работы.Будем рады видеть вас.
5,0
Наталия
28 октября 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недавно с мужем ходила в сауну От Зари до Зари! очень понравилось! Вежливый персонал, встретили с улыбкой, настроение поднялось еще больше!) атмосфера в сауне располагает к приятному времяпровождению! Вода чистая, интерьер очень интересный! попели в караоке, с подключением которого не возникало никаких проблем! Мужа понравилась парная,качественные веники…Отдохнули супер,всем советую!
Сауна просто прекрасная, Обслуживание на высшем уровне, как в заграничных отелях, Персонал приветливый, отзывчивый. Справляли девичник. Все очень понравилось, Бассейн чистейший, вода как парное молоко. Интерьер великолепный, отличная внутренняя отделка! Парилка просто прелесть, даже не хотелось уходить! Респект вам!!!!!!! Оценка по 10 бальной шкале 10!!!!!!
Отмечали в сауне «От Зари До Зари» день рождения. Все было просто замечательно, супер! Парилочка вообще супер, бассейн чистейший! Были часов семь, рядом бар, заказали покушать, принесли быстро и недорого. Естественно большой плюс в автостоянке рядом, т.к. было нас много народа и машин тоже. В сауне работают очень отзывчивые и внимательные администраторы! Спасибо за хороший отдых!
Спасибо большое за оценку и пожелания,нам приятно.Будем рады вас видеть снова у нас в гостях.
5,0
Наталия
23 октября 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в сауне «От Зари До Зари» первый раз, но обязательно ещё раз вернёмся! Нам там все понравилось — замечательная сауна! Уютная обстановка, приветливое обслуживание и привлекательная ценовая политика. Чисто и всё работает. В парилке жарко -как надо, веники отличные, в бассейне освежающе)).Желаем данному заведению поддерживать такой же уровень обслуживания и дальнейшего развития в бизнесе!
Спасибо большое за оценку и пожелания,нам приятно.Будем рады вас видеть в нашей сауне
5,0
Анонимный пользователь
6 октября 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вчера 4 часа просидели в этой баньке,парилка класс!!! Ещё продлили на два часа…«веники супер,даже не осыпались,мы их потом забрали с собой«…кушать заказали с кафе(в этом же здании).Машина стояла у сауны на охраняемой территории (охраннику Саше большой привет и администратору Людмиле) Уходить не хотелось,сразу же забронировали на следующую неделю…надеемся будем постоянными клиентами.
Леночка и Сергей,мы вас сразу узнали. Спасибо за оценку и комментарий нашей сауны. Рады вас видеть каждую неделю.Дизайн интерьера постоянно обновляется и мы всегда прислушиваемся к мнению клиентов. С Уважением Людмила Николаевна.
В общем кто хочет от души отдохнуть и повеселиться советую!!!
С Уважением Людмила Николаевна.